Her er præcis, hvad du skal gøre, hvis dit fly er aflyst eller forsinket

Sådan er du proaktiv og får dit fly ombooket med det samme.

• Forfatter: Renee Hanlon
• Opdateret dato:

Der er ikke noget værre end at have planlagt en spændende ferie og så pludselig få aflyst dit fly. Det kan få dig til at søge efter andre muligheder, da ventetiden tikker afsted. Alvorligt vejr kan altid være et problem, når flyafgange bliver aflyst. Der er dog også ting som mangel på personale, mekaniske problemer eller computerfejl, der også kan føre til aflysninger. Faktisk var der for nylig en fejl i NOTAM-systemet, der forårsagede FAA sætter mange fly på jorden på tværs af USA, hvilket fører til hundredvis af aflyste eller forsinkede fly.

Før den fiasko var et af de værste tilfælde af flyaflysninger den sidste vinter på grund af det forfærdelige vejr hen over julen. Det gik tusindvis af Southwest Airlines-passagerer strandede (dette var et stort mareridt, der varede alt for længe).

Alle disse potentielle problemer med flyrejser kan få rejsende til at føle sig hjælpeløse og frustrerede. De situationer, der fører til aflyste fly, er uden for vores kontrol. Der er dog nogle ting, du kan gøre, hvis dit fly bliver aflyst, som vil være med til at gøre det i det mindste mere tåleligt. Vi går over hvad skal man gøre hvis dit fly bliver aflyst for at give dig en lille følelse af kontrol tilbage.

Relaterede: Hvilket flyselskab lander flest flyvninger til tiden?

Hvad skal man gøre, hvis dit fly er aflyst eller forsinket

Den første ting at vide er, at hvis dit fly bliver aflyst, og du ikke ønsker at ombooke, vil dit fly blive refunderet, da det er en føderal lov . Hvis du ønsker at ombooke en anden flyvning, er der dog nogle ting, du kan gøre enten fra lufthavnen eller hjemmefra.

Da ingen ønsker at blive fanget i lufthavnen. Hvis dit fly bliver aflyst, er det bedre at vente derhjemme end at komme hele vejen til lufthavnen og så finde ud af, at du ikke kan lette. Så hvordan finder du ud af det på forhånd? Her er nogle nemme ting at gøre .

Tjek din flystatus hjemmefra

Få tekstbeskeder - Før du tager til lufthavnen, bør du tjekke status for dit fly. Når du bestiller din billet, kan du også vælge at få besked via sms om eventuelle flyændringer, der sker mellem køb af billetten og den planlagte flyvetid. Dette er meget nyttigt for ikke kun aflysninger og forsinkelser, men også for at blive informeret om gateændringer.

Download Airline-appen - En anden måde at holde sig orienteret på er at downloade dit flyselskabs app. På denne måde kan du nemt tjekke status for dit fly. Når du oven i købet finder ud af en aflysning, kan du hurtigt ombooke gennem appen i stedet for at forsøge at bekæmpe folkemængderne ved flyselskabets helpdesks.

Download The FlightAware app - Denne app giver flysporing i realtid. Hvis du ved, at vejret kan være dårligt, er det en god idé at begynde at spore flyrejsen tidligt. Du kan også aktivere push-beskeder og flyalarmer.

Brug Online Flight Tracker på FlightStats - Her kan du indtaste dit flyselskab og flynummer for at få den aktuelle status.

Hold styr på vejrudsigten - Noget af det bedste, du kan gøre proaktivt, er at holde dig orienteret om vejret forud for flyvningen. Når der er hårdt vejr i vejrudsigten, vil mange flyselskaber forudse det potentielle behov for at aflyse flyvninger og vil tilbyde en passager chancen for at ændre deres fly på forhånd. Når du er i stand til at gøre dette, giver det dig en fordel ved faktisk at få et andet fly i stedet for at forsøge at lave en ændring i sidste øjeblik som alle andre.

Relaterede: Hej, hurtigt spørgsmål: Har du virkelig brug for rejseforsikring, når du bestiller på et online websted?

Reager hurtigt i lufthavnen

At tjekke din flystatus hjemmefra er ikke altid en garanti for, at dit fly ikke bliver aflyst, når du først ankommer til lufthavnen. Nogle ting, såsom mekaniske problemer med flyet eller computerfejl, kommer i sidste øjeblik. Det er, når du skal handle hurtigt for at komme på forkant med travlheden af ​​mennesker, der kæmper for at lave en forandring. Her er et par ideer til at overvinde hastværket.

Gå med det samme til Help Desk - At bruge tid på at tænke eller tale om dine muligheder, når et fly er aflyst, forsinker kun den hjælp, du kan få fra lufthavnens helpdesk. Ikke kun det, men du kan ende i haleenden af ​​en meget lang linje.

Åbn dit flyselskabs app - Mens du går til helpdesk, skal du åbne din flyselskabsapp. Det er muligt, at de allerede har tilgængelige oplysninger om ombooking direkte fra appen. Hvis dette er tilfældet, kan du ombooke, mens du står i kø og ende med slet ikke at få brug for helpdesk. Dette giver dig også et forspring med at få en chance for en ny flyvning, mens de er tilgængelige.

Ring direkte til flyselskabet - Hvis du ikke har en app, kan du også ringe direkte til flyselskabet, mens du går til og står i kø. Mest sandsynligt vil køerne dog være meget travle, hvilket gør det svært at komme igennem til en agent. Hvis du ikke kan komme igennem ved at bruge det amerikanske nummer til flyselskabet, har du måske bedre held med at ringe til det internationale callcenter for flyselskabet i stedet.

Brug selvbetjeningskiosken - Ifølge American Airlines , kan du bare scanne dit boardingkort og indtaste din rekordsøgning for at se dine opdaterede rejseoplysninger. Derfra kan du også skifte dit fly og udskrive dine nye boardingkort.

Tjek med andre flyselskaber - Hvis du ikke har heldet med at finde en flyrejse med dit eget luftfartsselskab, kan du muligvis planlægge et fly med et andet flyselskab pga. interline aftaler . Dit flyselskab er dog ikke forpligtet til at gøre dette – det er en høflighed og bør ikke være en forventning.

Det er altid nemmere, når du rejser med mindst én anden person. En af jer kan prøve at ombooke en flyrejse via telefon eller app, mens den anden er klar til at tale med helpdesk i tilfælde af, at du er den næste i køen, før du har mulighed for at blive ombooket på anden vis.

Relaterede: Sove i lufthavnen: Guide til familierejser

Hvad skal du gøre, hvis du bliver nødt til at afholde yderligere udgifter

Når et fly er aflyst eller forsinket i længere tid, kan du opleve, at du har brug for at smide nogle ekstra penge ud til overnatning og måltider. Du kan muligvis få nogle af disse omkostninger tilbage.

Bed flyselskabet om at give en kupon eller refundere hotelomkostninger - Nogle flyselskaber vil gøre dette, især hvis forsinkelsen er forårsaget af et mekanisk problem. De er dog ikke forpligtet til at gøre dette. Det vil sandsynligvis ikke være frivilligt som en mulighed, men hvis du spørger, kan de efterkomme det.

Tjek, om du har kreditkort rejsebeskyttelse - Hvis du bruger et kreditkort til at reservere din flyrejse, har nogle kort denne beskyttelse indbygget og refunderer logi og måltider, der var nødvendige på grund af et aflyst fly.

Rejseforsikring - Hvis du har købt en rejseforsikring, vil du højst sandsynligt kunne få refunderet omkostninger på grund af lang forsinkelse. Prisen for at købe rejseforsikring er gennemsnitlig 5-6 % af dine samlede rejseomkostninger . Det er noget, du skal overveje, når du planlægger din ferie, og det kan være nyttigt i tilfælde af en aflysning.

Næste op: Rejseforsinkelsesoverlevelsesguide: 8 unikke journaler og aktivitetsbøger for rejsende i alle aldre

---